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Dr. Karoline Simonitsch ist Expertin für New Media, Veränderung der Medien und deren Nutzung sowie damit verbundenen Auswirkungen auf Geschäftsmodelle und Unternehmensstrategien.
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Enterprise 2.0

Die Arbeitswelt steht vor einer Kulturrevolution: Immer mehr Unternehmen ersetzen bisherige Arbeitsabläufe durch Wikis, Blogs und virtuelle Teams - hierarchische Strukturen weichen der Weisheit der Masse?! Laut Wirtschaftswoche experimentieren bereits 77 Prozent der deutschen Unternehmen mit dem Wandel zu einem sogenannten Enterprise 2.0.

Bei Enterprise 2.0 geht es im Kern darum, mithilfe von webbasierter Software, wie Blogs, Wikis oder Chats, Projekte neu zu koordinieren, vorhandenes Wissen im Unternehmen effizienter zu managen und Kommunikation nach außen und innen besser zu gestalten. Das Potenzial ist groß und immer mehr Unternehmen "steigen auf den fahrenden Zug auf". Zu den beliebtesten Tools die zur Anwendung kommen, gehören Wikis, Blogs, Microblogging und RSS-Feeds.

Freilich sind diese Werkzeuge nicht neu. Wohl aber der damit verbundene Kulturwandel in der Arbeitswelt/Wirtschaft. Tradierte Arbeitsweisen und hierarchische, zentrale Stufen werden aufgelöst. An ihre Stelle rückt die autonome Steuerung von Teams und die sogenannte Weisheit der Masse ("wisdom of the crowds"). Vor allem für große traditionelle Unternehmen ist das mit Enterprise 2.0 verbundene notwendige kulturelle Umdenken eine große Herausforderung. Sowohl für die Führungskräfte, deren Aufgaben und Rollen, als auch die Mitarbeiter.

Und ohne treibende Kräfte aus dem Management mit Forbildfunktionen klappt das Enterprise 2.0 nicht. Zudem sollte man sich von Enterprise 2.0 nicht zu viel sofort und auf einmal erwarten. Die Praxis zeigt: Die Transformation in ein Enterprise 2.0 dauert in der Regel zwischen zwei und drei Jahren! Auszahlen tut sich's aber in jedem Fall. D.h. lieber heute als morgen damit beginnen.

Karo, Sat, 17.07.2010 | Kommentieren
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