Alle kennen Starbucks, Coca-Cola & Ford - klar. Aber wer kennt Indium? Thomas Knüwer: B2B und Social Media - ein Markt wacht auf

Indium (als Referenzbeispiel für eine ganze Branche) gehört nach Thomas Knüwer zu jenem Teil der Wirtschaft, der in der breiten social Media Öffentlichkeit öfters "untergeht", den B2B Unternehmen. Also jene Anbieter, deren Produkte nicht an Endverbraucher gehen, sondern an andere Unternehmen. Ihr Geschäft ist oft auf den ersten Blick weniger "sexy" und auch weniger schnelllebig - daher in der medialen Berichterstattung auch durchaus gerne des öfteren übersehen. Bei manchen B2B Unternehmen hat sich daher die Haltung herausgebildet, öffentliche Kommunikation abseits der PR-Arbeit mit Fachmedien und Werbung vernachlässigbar.

Thomas Knüwer und auch ich sind der Meinung, das könnte eine falsche Einstellung sein. Denn, auch der Markt für B2B-Produkte ist im Umbruch und verändert sich. Verkrustete Strukturen brechen auf. Potenzielle Kunden von denen man nicht mal gehört hate, die keine langfristigen Bindungen suchen und komplett neu an die Beschaffungskette herangehen "erscheinen". Und alle beschäftigt die Frage: Was tun um Anbieter und Produkte zu finden? Die Lösung: das tun, was alle tun - googlen!